Договор публичной оферты
Настоящий документ определяет условия приобретения товаров через интернет-сайт basedgamer.ru (далее — «Сайт»).
1. Термины и определения
- Сайт
- Интернет-сайт, расположенный по адресу basedgamer.ru.
- Товар
- Цифровой контент (компьютерные игры) и/или материальный товар (компьютерные мыши), описание которого размещено в карточке товара на Сайте.
- Цифровой товар (игра)
- Файлы компьютерной игры (установочный архив, образ диска, исполняемые файлы), предоставляемые Покупателю путём скачивания из сети Интернет. Товар не является лицензионным экземпляром, не активируется в сервисах Steam, Epic Games, Origin и аналогичных, не предоставляет прав на многопользовательскую игру, облачные сохранения или получение обновлений от разработчика.
- Материальный товар (мышь)
- Новое устройство ввода (компьютерная мышь), технические характеристики и внешний вид которого указаны в карточке товара. Продавец не делает заявлений о происхождении Товара, его аффилированности с какими-либо брендами, наличии сертификатов подлинности.
2. Общие положения
- 2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара дистанционным способом.
- 2.2. Размещение Оферты на Сайте является публичным в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ.
- 2.3. Продавец вправе в любое время изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
- 2.4. Покупатель обязан перед оплатой ознакомиться с действующей редакцией Оферты и описанием конкретного Товара.
3. Информирование Покупателя (обязательное условие)
-
3.1. Перед оплатой Цифрового товара (игры) Покупатель обязательно знакомится с предупреждением, размещённым в карточке товара:
«Данная игра НЕ является лицензией. Она НЕ активируется в Steam, Epic Games, Origin и других сервисах. Вы получаете файлы для самостоятельной установки. Правовая поддержка разработчика не предоставляется. Возврат после начала скачивания невозможен.»
-
3.2. Перед оплатой Материального товара (мыши) Покупатель обязательно знакомится с предупреждением, размещённым в карточке товара:
«Внимание! Данная мышь продаётся без гарантии производителя. Продавец не является авторизованным дилером какого-либо бренда. Максимальный срок доставки — 30 календарных дней с момента оплаты. До истечения этого срока возврат товара и денежных средств (в том числе по причине неполучения или задержки доставки) не производится. После получения товара возврат товара надлежащего качества возможен только при условии, что мышь не распечатана и не подключалась к компьютеру, в порядке, указанном в п. 7.2 Оферты. После вскрытия упаковки или подключения возврат невозможен.»
-
3.3. Акцепт Оферты (оплата) возможен только после проставления Покупателем галочки напротив фразы:
«Я подтверждаю, что ознакомлен с условиями Оферты и предупреждениями в карточке товара, согласен с ними и не имею претензий к способу передачи, максимальному сроку доставки (для мышей), отсутствию активации в Steam (для игр) либо отсутствию фирменной упаковки бренда (для мышей).»
- 3.4. В случае отсутствия галочки Продавец вправе не начинать исполнение заказа до её получения либо аннулировать заказ.
4. Цена и порядок оплаты
- 4.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях, включает все налоги, окончательна и изменению не подлежит после акцепта.
- 4.2. Оплата производится через платёжные системы, указанные на Сайте (банковская карта, электронные деньги и т.п.).
- 4.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
5. Порядок передачи Товара
5.1. Для Цифрового товара (игры)
- Срок передачи — в течение 24 часов с момента оплаты (если иное не указано в карточке).
- Способ передачи — ссылка для скачивания, направляемая на электронную почту Покупателя. Ссылка активна 48 часов.
- Фактом передачи Товара надлежащего качества считается переход Покупателя по ссылке (фиксируется сервером). После этого претензии по формату, содержанию или невозможности активации в сторонних сервисах не принимаются.
5.2. Для Материального товара (мыши)
- Максимальный срок передачи (поставки) составляет 30 (тридцать) календарных дней (один календарный месяц) с момента оплаты, если иное не указано в карточке товара. Продавец вправе исполнить обязательство ранее.
- Способ передачи — отправка службой доставки (Почта России, СДЭК, Boxberry и др.) по адресу, указанному Покупателем.
- При получении Покупатель обязан осмотреть упаковку. При обнаружении явных повреждений — отказаться от получения и составить акт с перевозчиком.
- До истечения указанного максимального срока поставки претензии о нарушении срока доставки, требования о возврате денежных средств в связи с неполучением товара и возврат товара надлежащего качества по инициативе Покупателя не принимаются и не исполняются (см. п. 7.2).
6. Гарантии и ответственность Продавца
6.1. В отношении Цифрового товара (игры)
Продавец гарантирует:
- файлы не повреждены (архив открывается);
- игра соответствует заявленному названию;
- отсутствие вредоносного кода (подтверждено антивирусной проверкой на момент размещения).
Продавец не гарантирует:
- совместимость с конкретной конфигурацией ПК Покупателя (даже при соблюдении системных требований);
- работоспособность после обновлений ОС, драйверов или антивирусного ПО;
- наличие многопользовательского режима, облачных сохранений, достижений;
- что игра не будет распознана антивирусом как потенциально опасная (ложное срабатывание).
6.2. В отношении Материального товара (мыши)
Продавец гарантирует:
- мышь новая, без следов употребления;
- внешний вид соответствует фото в карточке товара;
- заявленные технические характеристики (DPI, количество кнопок, тип подключения и т.д.) соответствуют действительности;
- работоспособность при подключении к исправному компьютеру с ОС Windows 10/11 (или иной заявленной).
Продавец не гарантирует:
- долговечность (количество кликов, износ ножек);
- совместимость с конкретными играми или макросами;
- отсутствие незначительных косметических особенностей (люфт колеса до 0,5 мм, неравномерность подсветки, зазоры кнопок — не считаются браком);
- соответствие продукции какого-либо бренда, наличие голограмм, серийных номеров, возможности регистрации на сайте производителя.
6.3. Общие ограничения ответственности
- Ответственность Продавца за любой недостаток Товара ограничена стоимостью этого Товара.
- Продавец не возмещает моральный вред, упущенную выгоду, расходы на экспертизу, инициированную Покупателем без согласования.
- Продавец не несёт ответственности за убытки, вызванные использованием Товара (например, проигрыш в соревновании, потеря данных).
7. Возврат Товара и денежных средств
7.1. Возврат Цифрового товара (игры)
Возврат товара надлежащего качества не производится после перехода по ссылке для скачивания (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 4 ст. 26.1 — цифровой контент, свойства которого определены до оплаты).
Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения ссылки при условии, что:
- архив повреждён (не открывается);
- файлы не соответствуют заявленному названию;
- обнаружен вредоносный код (подтверждённый двумя независимыми антивирусами).
Покупатель направляет видеофиксацию дефекта на электронную почту Продавца. Продавец в течение 10 рабочих дней производит замену или возврат стоимости.
7.2. Возврат Материального товара (мыши)
До истечения 30 календарных дней с момента оплаты возврат товара и возврат денежных средств по основаниям неполучения товара, превышения срока доставки в пределах максимального срока, указанного в п. 5.2, а также возврат товара надлежащего качества не производятся. По истечении 30 календарных дней с момента оплаты при неисполнении обязательства по передаче товара денежные средства возвращаются в порядке п. 7.3. Ограничение не распространяется на товар ненадлежащего качества (заводской брак) в части претензий по п. 7.2 ниже.
Возврат товара надлежащего качества возможен только при условии, что упаковка не вскрыта, мышь не подключалась (отсутствуют следы на разъёме USB, не стёрта заводская смазка), и не ранее чем по истечении 30 календарных дней с момента оплаты. Срок для такого возврата:
- если товар получен не позднее 30-го календарного дня с момента оплаты — в течение 7 календарных дней, считая с 31-го календарного дня с момента оплаты (включительно) по 37-й календарный день с момента оплаты (включительно), при условии сохранения целостности упаковки и отсутствия подключения;
- если товар получен после 30-го календарного дня с момента оплаты — в течение 7 календарных дней с даты фактического получения товара Покупателем, при тех же условиях.
После вскрытия упаковки или подключения возврат товара надлежащего качества не производится (Постановление Правительства РФ № 2463 — технически сложный товар, бывший в употреблении).
Возврат товара ненадлежащего качества (заводской брак):
- Покупатель доказывает брак видеозаписью (без монтажа) в течение 3 дней с момента получения.
- Продавец вправе запросить возврат мыши за свой счёт и провести диагностику (включая вскрытие).
- При подтверждении брака — возврат полной стоимости и компенсация обратной пересылки.
- При отсутствии брака или обнаружении следов неправильной эксплуатации — возврат не производится, мышь возвращается Покупателю за его счёт.
Гарантийный срок на мышь — 14 календарных дней с момента получения. По истечении 14 дней претензии по работоспособности не принимаются (ст. 470 ГК РФ).
7.3. Порядок возврата денег
Покупатель предоставляет реквизиты банковского счёта или карты. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней после принятия решения Продавцом.
Комиссии платёжных систем за возврат несёт Продавец, если возврат признан обоснованным.
8. Досудебный порядок и подсудность
- 8.1. До обращения в суд Покупатель обязан направить письменную претензию на электронную почту Продавца (адрес указан в реквизитах) с приложением всех доказательств (видео, фото, скриншоты).
- 8.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
- 8.3. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (договорная подсудность в соответствии со ст. 32 ГПК РФ).
9. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Лёвушкин Фёдор Алексеевич
ИНН: 772831628578
- ОГРНИП
- —
- Расчётный счёт
- —
- Банк
- —
- Корр. счёт
- —
- БИК
- —
Электронная почта для претензий и официальной переписки: support@basedgamer.ru
10. Заключительные положения
- 10.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва Продавцом.
- 10.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
- 10.3. Во всём, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Дата публикации: «13» мая 2026 г.