Договор публичной оферты

Настоящий документ определяет условия приобретения товаров через интернет-сайт basedgamer.ru (далее — «Сайт»).

1. Термины и определения

Сайт
Интернет-сайт, расположенный по адресу basedgamer.ru.
Товар
Цифровой контент (компьютерные игры) и/или материальный товар (компьютерные мыши), описание которого размещено в карточке товара на Сайте.
Цифровой товар (игра)
Файлы компьютерной игры (установочный архив, образ диска, исполняемые файлы), предоставляемые Покупателю путём скачивания из сети Интернет. Товар не является лицензионным экземпляром, не активируется в сервисах Steam, Epic Games, Origin и аналогичных, не предоставляет прав на многопользовательскую игру, облачные сохранения или получение обновлений от разработчика.
Материальный товар (мышь)
Новое устройство ввода (компьютерная мышь), технические характеристики и внешний вид которого указаны в карточке товара. Продавец не делает заявлений о происхождении Товара, его аффилированности с какими-либо брендами, наличии сертификатов подлинности.

2. Общие положения

  1. 2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара дистанционным способом.
  2. 2.2. Размещение Оферты на Сайте является публичным в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ.
  3. 2.3. Продавец вправе в любое время изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
  4. 2.4. Покупатель обязан перед оплатой ознакомиться с действующей редакцией Оферты и описанием конкретного Товара.

3. Информирование Покупателя (обязательное условие)

  1. 3.1. Перед оплатой Цифрового товара (игры) Покупатель обязательно знакомится с предупреждением, размещённым в карточке товара:
    «Данная игра НЕ является лицензией. Она НЕ активируется в Steam, Epic Games, Origin и других сервисах. Вы получаете файлы для самостоятельной установки. Правовая поддержка разработчика не предоставляется. Возврат после начала скачивания невозможен.»
  2. 3.2. Перед оплатой Материального товара (мыши) Покупатель обязательно знакомится с предупреждением, размещённым в карточке товара:
    «Внимание! Данная мышь продаётся без гарантии производителя. Продавец не является авторизованным дилером какого-либо бренда. Максимальный срок доставки — 30 календарных дней с момента оплаты. До истечения этого срока возврат товара и денежных средств (в том числе по причине неполучения или задержки доставки) не производится. После получения товара возврат товара надлежащего качества возможен только при условии, что мышь не распечатана и не подключалась к компьютеру, в порядке, указанном в п. 7.2 Оферты. После вскрытия упаковки или подключения возврат невозможен.»
  3. 3.3. Акцепт Оферты (оплата) возможен только после проставления Покупателем галочки напротив фразы:
    «Я подтверждаю, что ознакомлен с условиями Оферты и предупреждениями в карточке товара, согласен с ними и не имею претензий к способу передачи, максимальному сроку доставки (для мышей), отсутствию активации в Steam (для игр) либо отсутствию фирменной упаковки бренда (для мышей).»
  4. 3.4. В случае отсутствия галочки Продавец вправе не начинать исполнение заказа до её получения либо аннулировать заказ.

4. Цена и порядок оплаты

  1. 4.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в российских рублях, включает все налоги, окончательна и изменению не подлежит после акцепта.
  2. 4.2. Оплата производится через платёжные системы, указанные на Сайте (банковская карта, электронные деньги и т.п.).
  3. 4.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

5. Порядок передачи Товара

5.1. Для Цифрового товара (игры)

  • Срок передачи — в течение 24 часов с момента оплаты (если иное не указано в карточке).
  • Способ передачи — ссылка для скачивания, направляемая на электронную почту Покупателя. Ссылка активна 48 часов.
  • Фактом передачи Товара надлежащего качества считается переход Покупателя по ссылке (фиксируется сервером). После этого претензии по формату, содержанию или невозможности активации в сторонних сервисах не принимаются.

5.2. Для Материального товара (мыши)

  • Максимальный срок передачи (поставки) составляет 30 (тридцать) календарных дней (один календарный месяц) с момента оплаты, если иное не указано в карточке товара. Продавец вправе исполнить обязательство ранее.
  • Способ передачи — отправка службой доставки (Почта России, СДЭК, Boxberry и др.) по адресу, указанному Покупателем.
  • При получении Покупатель обязан осмотреть упаковку. При обнаружении явных повреждений — отказаться от получения и составить акт с перевозчиком.
  • До истечения указанного максимального срока поставки претензии о нарушении срока доставки, требования о возврате денежных средств в связи с неполучением товара и возврат товара надлежащего качества по инициативе Покупателя не принимаются и не исполняются (см. п. 7.2).

6. Гарантии и ответственность Продавца

6.1. В отношении Цифрового товара (игры)

Продавец гарантирует:

  • файлы не повреждены (архив открывается);
  • игра соответствует заявленному названию;
  • отсутствие вредоносного кода (подтверждено антивирусной проверкой на момент размещения).

Продавец не гарантирует:

  • совместимость с конкретной конфигурацией ПК Покупателя (даже при соблюдении системных требований);
  • работоспособность после обновлений ОС, драйверов или антивирусного ПО;
  • наличие многопользовательского режима, облачных сохранений, достижений;
  • что игра не будет распознана антивирусом как потенциально опасная (ложное срабатывание).

6.2. В отношении Материального товара (мыши)

Продавец гарантирует:

  • мышь новая, без следов употребления;
  • внешний вид соответствует фото в карточке товара;
  • заявленные технические характеристики (DPI, количество кнопок, тип подключения и т.д.) соответствуют действительности;
  • работоспособность при подключении к исправному компьютеру с ОС Windows 10/11 (или иной заявленной).

Продавец не гарантирует:

  • долговечность (количество кликов, износ ножек);
  • совместимость с конкретными играми или макросами;
  • отсутствие незначительных косметических особенностей (люфт колеса до 0,5 мм, неравномерность подсветки, зазоры кнопок — не считаются браком);
  • соответствие продукции какого-либо бренда, наличие голограмм, серийных номеров, возможности регистрации на сайте производителя.

6.3. Общие ограничения ответственности

  • Ответственность Продавца за любой недостаток Товара ограничена стоимостью этого Товара.
  • Продавец не возмещает моральный вред, упущенную выгоду, расходы на экспертизу, инициированную Покупателем без согласования.
  • Продавец не несёт ответственности за убытки, вызванные использованием Товара (например, проигрыш в соревновании, потеря данных).

7. Возврат Товара и денежных средств

7.1. Возврат Цифрового товара (игры)

Возврат товара надлежащего качества не производится после перехода по ссылке для скачивания (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 4 ст. 26.1 — цифровой контент, свойства которого определены до оплаты).

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения ссылки при условии, что:

  • архив повреждён (не открывается);
  • файлы не соответствуют заявленному названию;
  • обнаружен вредоносный код (подтверждённый двумя независимыми антивирусами).

Покупатель направляет видеофиксацию дефекта на электронную почту Продавца. Продавец в течение 10 рабочих дней производит замену или возврат стоимости.

7.2. Возврат Материального товара (мыши)

До истечения 30 календарных дней с момента оплаты возврат товара и возврат денежных средств по основаниям неполучения товара, превышения срока доставки в пределах максимального срока, указанного в п. 5.2, а также возврат товара надлежащего качества не производятся. По истечении 30 календарных дней с момента оплаты при неисполнении обязательства по передаче товара денежные средства возвращаются в порядке п. 7.3. Ограничение не распространяется на товар ненадлежащего качества (заводской брак) в части претензий по п. 7.2 ниже.

Возврат товара надлежащего качества возможен только при условии, что упаковка не вскрыта, мышь не подключалась (отсутствуют следы на разъёме USB, не стёрта заводская смазка), и не ранее чем по истечении 30 календарных дней с момента оплаты. Срок для такого возврата:

  • если товар получен не позднее 30-го календарного дня с момента оплаты — в течение 7 календарных дней, считая с 31-го календарного дня с момента оплаты (включительно) по 37-й календарный день с момента оплаты (включительно), при условии сохранения целостности упаковки и отсутствия подключения;
  • если товар получен после 30-го календарного дня с момента оплаты — в течение 7 календарных дней с даты фактического получения товара Покупателем, при тех же условиях.

После вскрытия упаковки или подключения возврат товара надлежащего качества не производится (Постановление Правительства РФ № 2463 — технически сложный товар, бывший в употреблении).

Возврат товара ненадлежащего качества (заводской брак):

  • Покупатель доказывает брак видеозаписью (без монтажа) в течение 3 дней с момента получения.
  • Продавец вправе запросить возврат мыши за свой счёт и провести диагностику (включая вскрытие).
  • При подтверждении брака — возврат полной стоимости и компенсация обратной пересылки.
  • При отсутствии брака или обнаружении следов неправильной эксплуатации — возврат не производится, мышь возвращается Покупателю за его счёт.

Гарантийный срок на мышь — 14 календарных дней с момента получения. По истечении 14 дней претензии по работоспособности не принимаются (ст. 470 ГК РФ).

7.3. Порядок возврата денег

Покупатель предоставляет реквизиты банковского счёта или карты. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней после принятия решения Продавцом.

Комиссии платёжных систем за возврат несёт Продавец, если возврат признан обоснованным.

8. Досудебный порядок и подсудность

  1. 8.1. До обращения в суд Покупатель обязан направить письменную претензию на электронную почту Продавца (адрес указан в реквизитах) с приложением всех доказательств (видео, фото, скриншоты).
  2. 8.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
  3. 8.3. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца (договорная подсудность в соответствии со ст. 32 ГПК РФ).

9. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Лёвушкин Фёдор Алексеевич

ИНН: 772831628578

ОГРНИП
—
Расчётный счёт
—
Банк
—
Корр. счёт
—
БИК
—

Электронная почта для претензий и официальной переписки: support@basedgamer.ru

10. Заключительные положения

  1. 10.1. Настоящая Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва Продавцом.
  2. 10.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
  3. 10.3. Во всём, что не урегулировано Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Дата публикации: «13» мая 2026 г.

Договор-оферта · Политика конфиденциальности · Сведения об операторе

© BasedGamer 2026